操作问答 · 五个主题

选版本、订阅球队、盯赛程,卡在哪一步就看哪一条

长城体育赛场把一次观赛拆成几个清楚的动作:挑版本、关注球队、排周末场次、接消息提醒、看终场复盘。下面按这些动作分组,把常遇到的卡点和对应操作写清楚,每条答案后面都留着可以继续点的下一步。

看台座位上球迷双手持手机查看赛程操作步骤,背景是虚化的球场灯光
从关注一支球队开始,剩下的路径都能顺着页面走完。
01

三步开始使用

第一次进来不用一页页翻,按顺序做完这三件事,就能完整走一遍赛前到赛后的流程。

  1. 01

    挑一个顺手的版本

    同时跟看三个以上联赛,先看两套网页版本的分栏差异;习惯在手机上回看终场表现,就顺手装上安卓版。数据跟账号走,不必担心选错。

    看版本与功能对照
  2. 02

    关注你在意的球队

    打开订阅列表,先选联赛再勾球队,几个联赛可以一次勾完。之后赛程中心会优先把这几支球队的场次排在前面。

    看订阅与提醒的操作
  3. 03

    把周末场次排进列表

    进赛程中心翻到周末,按开赛时间排一遍,把想看的场次留在列表里。开赛前提醒会自动落进消息栏,接得上下一场。

    看近期观赛清单
深色战术板上用编号圆点和橙色路线连接五个操作节点,像一张简明使用地图
五个操作节点串起来,就是一条从赛前到终场的完整路径。
02–05

按主题找答案

从左边(手机上在顶部)选一个主题,展开问题就能看到分步操作;答案末尾会告诉你接下来该去哪个页面。

账号与版本切换

01两个网页版本需要分别注册账号吗?

不需要。两套网页版本共用同一套账号与订阅数据,用一个账号登录,关注的球队、赛程记录和消息栏设置都会跟着走。

  1. 先在版本与功能页看清两边首页的分栏差异
  2. 选中要长期使用的版本并用原账号登录
  3. 回到首页确认关注的球队已经显示

去对照三个版本的功能 →

02从简体版切到升级版,关注列表会不会清空?

不会。切换版本后,已关注的球队与往期赛程记录都保留,消息栏里此前推送的提醒也还能翻到。

如果首页没有出现关注球队,先确认是不是用了另一个账号登录;确认无误后到订阅列表看一眼关注项是否还在。

回到主题列表换个问题 →

03手机上的安卓版和网页版是两套数据吗?

不是。同一账号下订阅与关注保持一致。区别在分工:安卓版把终场复盘入口放在每场比赛页,网页版更适合浏览赛程和切换多个联赛。

在手机上装好后用同一个账号登录,之前关注过的球队会直接出现在列表里。

查看安卓版的复盘说明 →

04登录遇到问题,怎么让人工帮我看一下?

从页面底部反馈入口提交,写清使用的版本、账号信息和具体的报错提示,客服会按你描述的动作复现一遍。

客服邮箱工作日 9:00–18:00 内回复;情况比较急,优先走反馈入口。

去联系与反馈页 →

订阅球队与消息栏

01怎么添加想关注的球队?

在订阅列表里按联赛挑选,一次可以勾选多个联赛的多支球队,勾完即生效。

  1. 打开订阅列表,先选一个联赛
  2. 在联赛下勾选球队,可继续切到其他联赛勾选
  3. 确认后回到赛程中心,这批球队的场次会排在前面

了解不同版本的订阅入口 →

02消息栏的三类提醒分别管什么?

分为开赛前、比分变化和终场复盘三类。开赛前提醒你入场,比分变化提示场上局势,终场复盘在比赛结束后把入口推给你。

三类提醒可以按球队和联赛分别开关。周末连看多场时,建议至少保留开赛前与终场复盘两类。

看近期的周末观赛清单 →

03关注的球队赛程变了,在哪里能看到?

订阅球队的赛程、阵容或开赛时间发生变动时,消息栏会推送提醒,推送频率高于上一版本,不用一直刷新页面。

看完提醒可以顺手打开赛程中心,核对新的开赛时间和当天的其他场次。

返回主题列表,看赛程筛选 →

04提醒太多,只想保留终场复盘怎么办?

进消息栏设置,把开赛前和比分变化两类关掉,只留终场复盘;也可以按联赛单独关闭,保留自己最在意的那一个。

调整立即生效,不需要重新订阅球队,也不会影响已有的关注列表。

继续看其他主题的问题 →

赛程中心与周末连看

01赛程中心怎么按日期、联赛和球队筛选?

日期、联赛、订阅球队三个条件可以组合使用,也可以只保留其中一个。

  1. 先选日期,想看整轮就把日期停在当天
  2. 再选联赛,缩到你想跟的那一项赛事
  3. 最后勾上球队,只看自己关注的对阵

条件清空后会回到全部场次,方便你临时换一个联赛看看。

看赛程中心的版本差异 →

02周末连着看多场,怎么排才不乱?

关键是提前把场次排进列表,而不是开赛后再找。做法很简单:

  1. 把日期翻到周六,按开赛时间从头看一遍
  2. 把想看的场次挑出来,关注球队的场次会带标记
  3. 保留开赛前提醒,上一场结束后消息栏会提示下一场

周日重复一遍同样的动作,整个周末的安排就固定下来了。

参考周末观赛清单 →

03周中场次少,能提前看周末的安排吗?

可以。赛程中心支持往后翻日期,提前把整个周末的场次看一遍,关注的球队会带上标记,哪些值得留一目了然。

提前挑好场次后,开赛前提醒会按你的选择推送,工作日不用反复打开页面确认。

回到主题列表 →

04同时跟几个联赛,哪个版本更省事?

跟看三个以上联赛,简体版把联赛切换和关注列表放在同一屏,来回切比较快;只盯一两个联赛、想第一眼看到下一场,升级版首页会把关注球队的下一场比赛和当日赛程直接摆出来。

两边数据互通,先按习惯选一个用起来,不合适再换。

去选一个合适的版本 →

复盘入口与反馈

01安卓版的复盘入口在哪,什么时候更新?

每场终场后十分钟内更新,进入当场比赛页就能看到复盘入口。里面包含比分、关键事件和战术要点摘要,几分钟就能把一场没看全的比赛补回来。

  1. 从消息栏的终场提醒点进当场比赛
  2. 在比赛页打开复盘入口
  3. 按事件编号回看关键节点

看安卓版的功能说明 →

02复盘里的事件编号和图示有什么用?

事件采用统一编号,配战术板图示,找某个关键节点时按编号定位就行,不用从头重看整场。

同一场比赛里,编号在摘要和图示之间是对应的,看到哪一段想细看,记住编号再翻回去很快。

换个主题继续看 →

03网页版能看到赛后复盘吗?

能。在赛程中心打开该场比赛,同样能看到关键事件与战术要点摘要,只是入口位置和手机端不同。

用电脑连着看几场时,网页版翻赛程、看摘要不用来回切应用,配合消息栏的终场提醒更顺。

看近期的复盘专题 →

04上面的答案没解决我的情况,怎么找人?

页面底部的反馈入口在升级版和简体版里都能提交,写清使用的版本、卡住的步骤和期望的结果,客服会照着你的描述复现一遍。

也可以发邮件到 kefu@gw-changcheng.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复;问题影响正常使用,优先走反馈入口。

打开联系与反馈页 →

还没找到答案

把具体的情况发过来,我们照着步骤回你

说清楚你用的哪个版本、在哪一步停下、期待看到什么,回复会更有针对性。团队按联赛分成编辑小组,比赛日从赛前两小时跟到终场后一小时,赛程和提醒有关的疑问通常当天就能有结果。

提交反馈 kefu@gw-changcheng.com.cn

客服邮箱工作日 9:00–18:00 内回复,紧急问题请优先走反馈入口。